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上一篇 sunny 才寫到由英文文章翻譯過來的每個孩子在九歲以前該學會的好禮儀,結果隔沒幾天,就剛好看到另外一篇發表在親子天下網站的文章 "10 個好禮貌,怎麼教?", 兩相對比之下,發現在美國和在台灣因為民情風俗不同,所重視的禮貌也有些不同,頗有意思的,所以節錄親子天下的十個好禮貌的重點來比較看看。





一、遇見人不主動打招呼

二、講話不直視對方

三、接電話沒禮貌,或打擾別人講電話

四、用餐禮儀不佳

五、愛插嘴、上課愛講話

六、孩子說不雅詞彙、講髒話,甚至罵三字經

七、站三七步

八、問話不但不回答,還頂嘴

九、不知使用手機的禮節

十、開黃腔


其中的第一,二,四,七,八,九,十是英文版的25 個好禮儀裡面所沒有提到過的,而第七點和第十點可能是比較針對台灣青少年的年齡層所提到的。有趣的是,在25個好禮儀裡頭非常強調的基本禮貌 "請,謝謝,對不起" 在這篇十個好禮貌裡頭竟然隻字未提,不知道是因為孩子們普遍都已經做到了所以不必刻意教,還是大家並不重視這些基本禮貌呢? 這點讓我挺好奇的

在天下親子網站裡還有另外一篇關於禮貌的文章"教出禮貌好小孩",我節錄其中的一段於此:

無禮親子團,你有沒有份?

你知道旁人眼中哪些「親子團」的無禮行為最惹人厭?許多父母眼中看似理所當然的「小事」,在公共場所,就成為招人白眼、引起公憤的「惡行」。《親子天下》透過網路調查歸納發現,最讓人憤慨的「小孩頑皮,大人沒有第一時間制止」的十大無禮親子團行為包括(可複選):
No.1:放任小孩踢前面座位的椅背(50%)
No.2:放任小孩在店家內跑來跑去(49%)
No.3:在車廂中一直用影響其他人睡眠的分貝講話、嬉戲(42%)
No.4:在捷運或公車上,像猴子一樣玩吊環(33%)
No.5:用餐完畢食物掉滿桌上地上,離開時大人卻沒有收拾(30%)
No.6:大人用比小朋友還大的聲音,要孩子安靜、不要講話(27%)
No.7:玩遊樂器材時,放任孩子不遵守安全規定。如從溜滑梯的下面爬上去(25%)
No.8:公共場所,小孩講話、嬉戲的聲音太大(24%)
No.9:學校的運動會、畢業典禮,不管後面有沒有人,就直接站起來拍照(18%)
No.10:小朋友打噴嚏或咳嗽,沒有嗚住口鼻(17%)


而最讓人無法忍受的青少年行為(複選)則是:

No.1:插隊(74%)
No.2:公共場所大聲喧嘩吵鬧(64%)
No.3:看到老弱婦孺不讓座(57%)


為了尊重著作權, sunny 不做全文轉貼,詳細內容請自行到原文網站去看,但是需要加入會員才能看見全文。


透過這些節錄的重點,感覺中西文化和教養真的大不同,不過我想有一個準則絕對不會錯的,那就是 "要刮別人的鬍子之前,先把自己的鬍子刮乾淨",如果我們希望孩子具備這些禮儀,成為有禮貌的孩子,我們自己得先當個有禮貌的大人,以身作則當孩子的榜樣。


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相關文章: 

每個孩子在九歲以前該學會的好禮儀 bu sunny

10 個好禮貌,怎麼教? 

教出禮貌好小孩 by 親子天下

親子天下網站


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看到一篇英文的文章 25 Manners Every Kid Should Know by Age 9 覺得滿不錯的,貼上來看看七歲小子做到了幾項。這些禮儀主要是針對在美國孩子該懂的好禮儀,不過大多數都是放諸四海皆準的國際標準禮儀。

Manner #1
When asking for something, say "Please." 
做任何要求的時候,都要說 "請"

這點小子做得不錯




Manner #2
When receiving something, say "Thank you."
收到任何的禮物或幫助,都要說 "謝謝"

這點小子也做得很好


Manner #3
Do not interrupt grown-ups who are speaking with each other unless there is an emergency. They will notice you and respond when they are finished talking.

除非是緊急事件,否則不可以打斷大人之間的談話。當大人結束談話時,他們會回應你。

小子大部分做得還不錯。

我知道很多小朋友受不了大人講電話,常常在電話那頭嘰嘰叫,讓大人很難好好的把話講完,這點其實都是小朋友的通性,但是真的要從小教他們,大人可以準備一些事情給孩子做,讓他們不會一直想到以打斷大人談話的方式來得到注意力,這對你講話的對象也是一種尊重。

Manner #4

If you do need to get somebody's attention right away, the phrase "excuse me" is the most polite way for you to enter the conversation.

如果你真的需要立刻得到大人的注意,要記得先說 "Excuse Me",才能插入大人的對話。(Excuse me 差不多等於中文的 "對不起")

小子這點做得也很不錯,而且要特別感謝好友 Vivian 的女兒 Jennifer 做的良好示範。記得有次他們來我們家住,當時 Jennifer 還好小,頂多三四歲吧? 就會懂得說 Excuse me, 讓我們留下了很深刻的印象,覺得她真是個有禮貌的好小孩呀。所以後來小子會說話了之後,我們也都這樣教他,他也就很習慣的會這麼說。

Manner #5

When you have any doubt about doing something, ask permission first. It can save you from many hours of grief later.

如果你對於 (碰觸或是做)任何東西或事情不確定的時候,最好先得到許可才做,以免惹禍或是後悔。

這點主要是告訴小朋友,只要不是你的東西,最好都是問過了主人再碰或拿取,免得惹禍,同時也顯示你對別人的尊重。再者,在美國如果要摸別人的寵物,也一定要先徵求主人同意才摸,因為不見得每個主人都希望你碰他的寵物,或者有些寵物可能有特殊狀況碰不得 (因為萬一他的寵物咬人了,主人可能會吃上官司的)

小子這點通常會做到,但是仍然需要時常的提醒,因為他常常忍不住就去用手碰他有興趣的東西。



Manner #6

The world is not interested in what you dislike. Keep negative opinions to yourself, or between you and your friends, and out of earshot of adults.

別人不會對你不喜歡的事物感興趣,所以那些負面的評論留給你自己或是自己的朋友之間討論就好了,不要去跟大人講。

小子是一個很愛說話的小孩,又很大嘴巴,不開心的事也會到處說,所以我想還要再努力加油才行,其實也不只小子,媽媽這點也得加油才行。


Manner #7

Do not comment on other people's physical characteristics unless, of course, it's to compliment them, which is always welcome.

不要批評別人的外表或是長相,除非你是讚美別人。

小子這點做得也還不錯。

這點我覺得在美國比較重視,他們常常教孩子不要因為人的膚色,種族,頭髮,胖瘦,高矮或是身體的缺陷等等而去取笑別人,要對大家一視同仁; 同時也教孩子要喜歡自己本來的樣子。我覺得華人一般對這點比較不重視,隨便會給人取不好的綽號,例如矮冬瓜,大鋼牙,瘦皮猴,大胖豬等等,相信大家都有經驗,甚至深受其害。


Manner #8

When people ask you how you are, tell them and then ask them how they are.

當別人問候你的時候,你要回答,並且也要問候對方。

小子做得還不錯。

別人問候你好的時候,也要跟別人打招呼問候喔。


Manner #9

When you have spent time at your friend's house, remember to thank his or her parents for having you over and for the good time you had.

當你在朋友家玩完要離開的時候,記得要向朋友的父母說謝謝,並且告訴他們你玩得很開心。

這點小子比較少有機會練習,因為不是很常去別人家,所以還要再練習。


Manner #10

Knock on closed doors -- and wait to see if there's a response -- before entering.

如果房門 (或是廁所門) 是關著的時候,進入之前要先敲門,而且要等一下看看有沒有人回應才能進入

美國一般的公共廁所其實是不用敲門的,因為公廁通常有很大的門縫,讓你可以從底下看到裡面有沒有人在。請看 sunny 以前寫過的這篇文章: [美國生活] 關於上廁所

不過像餐廳或是圖書館之類的廁所,就不會有很大的門縫,因此門關著的時候,就不知道裡面有沒有人,這時候就要先敲門,等待沒有人回應之後 (或等裡面的人出來之後) 再進入。至於如果自己在廁所裡,而剛好有人敲門的時候該怎麼回應呢,我也不是很確定,不過我問過一次圖書館的小姐,她告訴我可以說 "Just a minute!" 可以讓大家參考看看。

這點我不確定小子做得如何,七歲的小子現在都能自己去上廁所了。



Manner #11

When you make a phone call, introduce yourself first and then ask if you can speak with the person you are calling.

當你打電話的時候,記得先報上自己的姓名,再請問對方可不可以和某某人說話?

小子不常打電話給別人,不過如果他自己打的時候,都會先說自己是小子。


Manner #12

Be appreciative and say "thank you" for any gift you receive. In the age of e-mail, a handwritten thank-you note can have a powerful effect.

收到任何禮物,都要感激道謝。在這個電子郵件的年代,手寫的感謝卡更能觸動人心。

這項其實跟前面的第二項禮儀是差不多的,不過是針對所收到的實質禮物。總之,只要有人為你做了什麼事,送了你什麼禮物,無論大小,無論貴重或禮輕情意重,都必須表達你的感謝。

小子這點做得不錯。


Manner #13

Never use foul language in front of adults. Grown-ups already know all those words, and they find them boring and unpleasant.

絕對不要說髒話,大人早就知道這些話,只是他們覺得這些話既無聊,也令人覺得不舒服。

小子基本上還沒有學到過什麼髒話,我們的對話中也不會有什麼髒話,所以這個問題目前是還不存在的,希望以後也不會發生,因為我相信如果小子懂事的話,就算將來聽到了不該講的話,他也知道他可以選擇不說。


Manner #14

Don't call people mean names.

不要用刻薄難聽的綽號叫別人 (不要說,也不要取)

這跟剛剛提到的不要評論別人的外表長相是有異曲同工之妙,這樣的批評或是不好的綽號,都會深深的傷了別人的自尊心。叫別人肥豬,白痴,禿頭驢,短腿,...等等都是。除非當事人完全不介意這樣的綽號,不然應該避免叫別人不好的綽號。

小子好像很少叫別人名字以外的綽號,所以這個問題不太存在。不過媽媽從小都告訴他,不要去批評別人的外表長相,尤其美國人過重的比例很高,連胖 fat 這個字一般都是避諱不能拿來形容人的體型,真要說只能用過重 overweight 或 obese 來形容 (而且當著人家的面講仍是不妥的)。



Manner #15

Do not make fun of anyone for any reason. Teasing shows others you are weak, and ganging up on someone else is cruel.

不要以任何原因嘲笑任何人。嘲笑只會使你自己顯得軟弱 (因為有自信的人會懂得欣賞別人的優點,也不會以貶低別人,來顯示自己的優越)。(我不確定 ganging up on someone else is cruel. 這句該怎麼翻比較恰當)

我覺得台灣的文化是比較不重視這一種的禮儀,一般人好像也不認為這點有什麼不對,社會上也有很多的例子,像我就非常無法接受大家總是拿殘障的歌手阿吉仔身體的缺陷來開玩笑,還有很多人以模仿他跛腳的表演方式為樂,我非但一點也不覺得好笑,而且覺得很殘酷,那樣的取笑,不只是對那位歌手殘酷,對所有同樣有身心障礙的人都是非常殘酷的。沒有人天生希望自己是殘疾人士,我們只是比他們幸運能夠擁有健康的身體,所以請教導您的孩子去尊重別人,關懷別人,幫助別人,而不是去取笑他們。

小子這一點做得應該還可以,只是有時候分寸拿捏還不是很準,不知道什麼是可以笑的,什麼是不該笑的


Manner #16

Even if a play or an assembly is boring, sit through it quietly and pretend that you are interested. The performers and presenters are doing their best.

即使一場戲劇表演或是學校的集會很無聊,還是要安靜地坐好,並表現出你有興趣的樣子。表演者和演說者都是盡了他們最大的努力要做好這一場的表演。

這項禮儀是要說明對表演者的尊重,別說是小朋友了,我想很多的成人也都不見得可以做得很好。當然各種演出時有些表演比較好,有些比較差,但是我想沒有人是存心要搞砸一場表演的,他們一定都是事先做了準備才來的,如果可以將心比心這樣想,應該就會比較釋懷了。

小子這點不是很 consistent, 如果他狀況好的時候,他可以好好看完一整場的表演,可是有時候狀況不好,也有可能坐不住表現不好。還需要一些機會教育。


Manner #17

If you bump into somebody, immediately say "Excuse me."

如果你不小心撞到別人了,要立刻說 "對不起"

這點小子做得還不錯


Manner #18

Cover your mouth when you cough or sneeze, and don't pick your nose in public.

當你咳嗽或是打噴嚏的時候,記得要摀住你的嘴巴, 也不要在別人面前挖鼻子。

這個小子常常會忘記摀住嘴巴,挖鼻子應該還好。


Manner #19

As you walk through a door, look to see if you can hold it open for someone else.

當你經過一道門的時候,要看看後面還有沒有人要經過,有的話,要幫他們把門扶住。

這是在美國一個非常非常重要的禮儀,卻也是在台灣完全不存在的禮儀,所以要特別說明一下。台灣很多公共場合都有電動門自動門之類的,所以不必自己開門。就算有些地方需要把門推開,也是一進門就放手了。可是在美國可千萬別這樣,因為這樣是會被認為非常沒有禮貌的,不論你的後面有沒有人,在推開公共場所的門之後,放手之前一定要先回頭看看後方還有沒有人要進來,如果有的話,要幫後面的人把門扶住 (讓門還是開著的狀態),等到後面的人接手扶住門了之後,你才可以放手。

可是ㄌㄟ,對於性別還有個不成文的習俗。如果你是男生,不論是大男生,或是年長的男士,本著 ladies first 尊重女士優先的原則,如果你後面來的是女生 (不論是小女生,年輕女士或是老婆婆),你都應該要把門一直扶住 (在全開的狀態),直到女士們都通過了之後,才能放手,或是直到下一位男士接手之後,才能放手,這樣就是所謂的紳士風度。小子去圖書館有時候也會幫後面的人把門扶住,曾經有一次別人對他說: "Thank you, young gentleman." (謝謝你,小紳士),讓他銘記在心,開心好久。

我在美國十多年,因為已經太習慣這樣的作法,忘記台灣沒有這樣的習慣,結果上次回台灣的時候,有一次差點被迎面彈而來的門給砸到臉上,因為我沒有想到前面的人一走完就直接放手,而我又還沒有伸手過去接住,險些釀成慘劇呀。之後就非常小心了,這也算是一種 culture shock 文化衝擊吧! 在這裡要特別提醒來美國旅遊或是求學的人,務必記得這一項重要的禮儀。

這點小子做得還不錯。


Manner #20

If you come across a parent, a teacher, or a neighbor working on something, ask if you can help. If they say "yes," do so -- you may learn something new.

如果你看到學校家長,老師,或是鄰居正在做事的時候,問看看有沒有什麼你可以幫忙的地方? 如果他們說有,那麼就去幫忙,你可能會從這件事學到一些新東西。

這個小子偶爾會做到,不過這樣的機會似乎不算太多。


Manner #21

When an adult asks you for a favor, do it without grumbling and with a smile.

當大人請你幫忙做事的時候,要開心笑臉的去做,不要臭著一張臉。

這一點小子正在進步中。


Manner #22

When someone helps you, say "thank you." That person will likely want to help you again. This is especially true with teachers!

當別人 (尤其是你的老師)幫助你的時候,要記得說謝謝,那個人很可能以後還會再次幫助你喔! 


Manner #23

Use eating utensils properly. If you are unsure how to do so, ask your parents to teach you or watch what adults do.

要學會正確使用餐具。如果你不確定如何使用,請你的父母教你,或者是觀察其他的大人是怎麼做的。

小子到現在還不會用筷子,所以吃東西還停留在用叉子和湯匙吃飯的階段。希望這個暑假回台灣,可以讓他比較有學習使用筷子的動機。


Manner #24

Keep a napkin on your lap; use it to wipe your mouth when necessary.

用餐時把餐巾放在大腿上,需要的時候就可以拿起來擦嘴巴,中餐沒有這樣的禮儀,通常都會有紙巾,放在桌上,需要的時候在拿來擦就可以了。


Manner #25

Don't reach for things at the table; ask to have them passed.

這一條也是西餐禮儀,中餐沒有這樣的規矩。不可以伸手經過別人面前去取用東西 (例如胡椒或是鹽罐),必須要請別人幫你遞過來。同樣的,如果搭乘電梯的時候,你前面有人,也不應該直接伸手越過別人的身體去按鈕,而是要請最靠近按鈕的那個人幫你按。


25 種好禮儀,你和孩子會了幾種呢?

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原文在此: 25 Manners Every Kid Should Know by Age 9

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